Công bố dữ liệu chấn động về ChatGPT Ads: Tỷ lệ người dùng bấm ẩn/từ chối quảng cáo giảm mạnh 50%.

• Cụ thể là: ông OpenAI ghi nhận một chỉ số bất ngờ: Tỷ lệ người dùng bấm ẩn hoặc từ chối quảng cáo đã giảm tới 50% so với giai đoạn đầu thử nghiệm.

Nên đánh giá là người dùng bắt đầu chấp nhận và tương tác sâu với các nội dung tài trợ được cá nhân hóa bằng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vì chúng hiển thị như một lời gợi ý giải pháp tự nhiên trong mạch hội thoại, thay vì một banner quảng cáo ngắt quãng.

• Góc nhìn của Khoa:

Hiện tượng này phản ánh việc Marketing tích hợp NGỮ CẢNH sẽ là xu hướng trong việc quảng cáo.

Vì Người tiêu dùng hiện đại không ghét quảng cáo; họ chỉ ghét những quảng cáo không liên quan và làm phiền họ.

Khi ChatGPT giảm được 50% tỷ lệ từ chối, điều đó chứng minh ads ChatGPT phần nào đạt đến mức độ cá nhân hóa, tức quảng cáo biến thành thông tin hữu ích hỗ trợ cho quyết định của người dùng.

• Tuy nhiên, góc nhìn phản biện của Khoa là:

Sự sụt giảm tỷ lệ từ chối ở hiện tại có thể chỉ là hiệu ứng tâm lý nhất thời trước cái mới (Novelty Effect).

Dưới góc độ quản trị, khi người dùng mất đi sự cảnh giác với quảng cáo mang danh “lời khuyên của AI”, rủi ro thương hiệu lại càng tăng cao.

Nếu các doanh nghiệp nôn nóng khai thác kênh này bằng cách đẩy các thông tin phóng đại, thiếu trung thực vào mô hình để AI học và đề xuất, họ sẽ nhanh chóng tạo ra sự thất vọng lớn cho khách hàng ở giai đoạn Sau mua hàng.

Và sau đó, một khi niềm tin bị phá vỡ, sự quay lưng của người dùng đối với cả thương hiệu lẫn nền tảng AI sẽ khốc liệt hơn rất nhiều so với quảng cáo truyền thống.

Ae làm brand lâu dài thì cần cẩn trọng nhé.

#khoads #hoangkhoa #marketinagency #marketingtips #tuvanmarketing #chatgpt